AnyDesk – IT podrška na daljinu!

Uz AnyDesk podršku na daljinu rešavamo probleme na vašem računaru brzo, sigurno i bez potrebe za dolaskom na adresu. Dovoljno je da uspostavite vezu, a naš tim će u najkraćem roku otkloniti kvar, podesiti softver ili pružiti stručnu tehničku pomoć.

Remote IT podrška preko AnyDesk programa

Šta je AnyDesk i kako se koristi za IT podršku?

AnyDesk je program za pristup računaru na daljinu. Praktičan je u situacijama kada problem može da se reši bez dolaska na lokaciju. Pogodan je za korisnike kojima treba brza pomoć oko sistema, programa, podešavanja, instalacija i dijagnostike, kao i za druge IT usluge.

Potrebna Vam je pomoć?

Kontaktirajte nas, opišite problem i javićemo Vam da li može da se reši putem AnyDesk podrške.

Kontaktirajte nas

Jednostavna procedura

1

Pokrenite AnyDesk prema uputstvu ispod

Program je intuitivan i lak za korišćenje.

2

Pošaljite nam Vaš AnyDesk ID

To je jedinstveni broj koji omogućava slanje zahteva za povezivanje sa Vašim računarom.

3

Odobrite konekciju

Pristup dobijamo tek kada lično prihvatite zahtev na ekranu.

4

Preuzimamo pristup i radimo dijagnostiku

Utvrđujemo šta je problem i rešavamo ga u što kraćem roku.

Problemi koji se često mogu rešiti preko AnyDesk podrške

Remote support je odličan izbor za mnoge softverske probleme. Ukoliko računar može da se uključi, ima internet konekciju i problem ne zahteva otvaranje uređaja, postoji velika šansa da se može rešiti na daljinu.

#

Problemi sa drajverima

Provera, instalacija ili ažuriranje drajvera za grafičku karticu, zvuk, mrežu, štampač i druge komponente.

▣

Instalacija aplikacija

Pomoć oko podešavanja i osnovne konfiguracije programa koje koristite za posao, školu, gejming, ili svakodnevno korišćenje.

!

Softverske greške

Dijagnostika programa koji ne rade pravilno, problema sa pokretanjem aplikacija i sličnih situacija.

~

Konfiguracija sistema

Pomoć oko Windows podešavanja, korisničkih naloga, privatnosti, osnovne optimizacije i organizacije podataka.

⌕

Utvrđivanje problema

Pregled simptoma i osnovna provera da li je računar ima softverske greške ili je potreban fizički servis.

+

Optimizacija i čišćenje

Uklanjanje aplikacija, fajlova ili foldera koji su višak. Provera osnovnih performansi i preporuke za stabilniji rad računara.

Potrebna vam je pomoć na daljinu?

Kontaktirajte nas i ukratko opišite problem. Ako je moguće rešiti ga preko AnyDesk podrške, dogovorićemo termin i voditi vas kroz ceo proces povezivanja.

Postupak instalacije AnyDesk programa

Klikom na dugme ispod dobijate pristup uputstvu koje objašnjava kako da preuzmete, pokrenete i pripremite Vaš računar za remote podršku.

Pre početka podrške uverite se da:

  • imate stabilnu internet konekciju
  • je uređaj priključen na napajanje (laptop)
  • jasno vidite svoj ID broj

Možda Vas zanimaju i ove usluge

Ako trenutno rešavate jedan problem na računaru, često je pravi trenutak da proverite i druge stvari koje utiču na stabilnost, brzinu i bezbednost sistema.

Podešavanje Windows 11 operativnog sistema

Windows 11 instalacija

Sveža instalacija sistema, osnovno podešavanje, drajveri i programi potrebni za svakodnevni rad.

Zaštita računara od virusa i malvera

Optimizacija i zaštita od virusa

Uklanjanje nepotrebnih programa, provera sistema, čišćenje virusa i osnovna optimizacija za stabilniji rad.